Regolamento - Bisoo

REGOLAMENTO

 

1) PARTECIPANTI: il Programma è aperto in ricarica a tutti i Possessori di Carta Sardex Bisoo (di seguito Possessori), e in ricarica e spendita a coloro (di seguito Titolari) che avranno completato la registrazione.

 

2) COME PARTECIPARE: coloro che desiderano la Carta Sardex Bisoo possono averla gratuitamente dagli Esercenti (di seguito Esercenti) delle attività aderenti al Programma.

La Carta Sardex Bisoo non è nominale e necessita di attivazione tramite registrazione sul sito web www.bisoo.it (per dettagli vedasi il punto 3), con relativa accettazione al trattamento dei dati personali.

Il Possessore della Carta Sardex Bisoo non è il Titolare della Carta Sardex Bisoo fino a quando non verrà completata la procedura di registrazione.

 

3) COME ATTIVARE LA CARTA SARDEX BISOO: per attivare la Carta Sardex Bisoo è necessario visitare il sito www.bisoo.it e seguire la procedura indicata alla voce “Attivazione Carta”. Il Possessore della Carta Sardex Bisoo dovrà inserire il numero della carta, indicato nella Carta Sardex Bisoo e compilare i campi obbligatori – contraddistinti dall’asterisco rosso – e quelli facoltativi. Il Possessore dovrà necessariamente accettare i termini e le condizioni d’uso e leggere con attenzione l’informativa sulla privacy. Il Sistema invierà una e-mail di verifica all’indirizzo precedentemente indicato.  Dopo aver cliccato sul link di verifica presente nella e-mail, la procedura di attivazione della Carta Sardex Bisoo sarà completa e verrà quindi fornita al Titolare una password provvisoria per l’accesso via web/App che dovrà essere modificata al primo accesso.

 

4) MODALITÀ DI PARTECIPAZIONE: per partecipare e usufruire delle ricariche in Crediti Sardex riservate ai Possessori/Titolari della Carta Sardex Bisoo, questi dovranno esibire la Carta Sardex Bisoo all’Esercente dell’attività aderente, in formato digitale o fisico,  prima del pagamento della merce o dei servizi acquistati in Euro.

 

5) BENEFICI A FAVORE DEI POSSESSORI/TITOLARI DELLE CARTE/APP SARDEX BISOO: La Carta Sardex Bisoo legittima il suo Possessore/Titolare a beneficiare presso gli esercizi e le imprese commerciali aderenti all’iniziativa delle opportunità (ricariche e/o promozioni) che questi avranno deciso di riservare loro, indicate nel sito www.bisoo.it per ogni attività aderente a seguito dell’avvenuta ricarica da parte dell’Esercente. Tali somme potranno essere in seguito utilizzate, dai soli Titolari della Carta Sardex Bisoo, per altri acquisti presso uno o più esercizi e imprese commerciali aderenti al Programma Sardex Bisoo. Ulteriori eventuali benefici saranno comunicati al Titolare della Carta Sardex Bisoo subordinandone la fruizione al previo consenso del Titolare della Carta. Il Possessore/Titolare può utilizzare la propria Carta Sardex Bisoo solo nei negozi e attività aderenti e in due distinte modalità:

  1. a) per ottenere ricariche in crediti in percentuale a fronte di pagamenti in Euro.

La percentuale di ricarica è stabilita dagli Esercenti aderenti e comunicata tramite il profilo e resa pubblica nella App a tutti i consumatori. Tale modalità è riservata sia ai Possessori sia ai Titolari di Carta Sardex Bisoo.

  1. b) per utilizzare i crediti in precedenza accumulati e disponibili sulla Carta/App Sardex Bisoo al fine di effettuare il pagamento di ulteriori acquisti presso le attività degli Esercenti (1 Sardex = 1 euro). In questo caso l’importo utilizzato sarà dedotto dalla Carta Sardex Bisoo. Tale modalità è riservata solo ed esclusivamente ai Titolari di Carta Sardex Bisoo ovvero a coloro che avranno completato con successo la registrazione della Carta Sardex Bisoo.

 

6) CRITERIO DI ACCUMULO: nel rispetto delle modalità di partecipazione del singolo Esercente e pubblicato sul sito www.bisoo.it, sulla Carta Sardex Bisoo sarà accreditata una percentuale calcolata sull’acquisto effettuato in Euro. La percentuale sarà stabilita dall’Esercente presso il quale si farà l’acquisto e comunicata per iscritto all’atto dell’adesione al Programma. Gli Esercenti hanno il diritto di variare le percentuali di ricarica, in aumento o in diminuzione rispetto a quella precedentemente indicata, ogni 1° e 16° giorno del mese. La nuova percentuale applicata in ricarica dall’impresa di interesse potrà essere verificata sul sito www.bisoo.it o mediante l’apposita app. Così come meglio specificato all’Art. 17 del regolamento non tutti i prodotti potrebbero dare diritto ad una ricarica, un elenco esemplificativo delle categorie merceologiche che non rientrano nel Programma sarà disponibile sul sito www.bisoo.it. Per conoscere con esattezza la percentuale di ricarica ed eventuali condizioni particolari, a titolo esemplificativo e non esaustivo le categorie merceologiche che non ricadono nel Programma, è possibile chiedere direttamente all’Esercente oppure verificare sul sito www.bisoo.it.

 

È importante sottolineare che quando il Titolare della Carta Sardex Bisoo utilizza il Credito Sardex accumulato per ottenere una riduzione, sul prezzo d’acquisto di un bene e servizio, all’operazione non sarà legata nessuna ricarica per la eventuale parte corrisposta in Euro.

 

7) RICONOSCIBILITÁ: gli esercizi che aderiscono al Programma Sardex Bisoo sono riconoscibili dall’apposita vetrofania, posta in modo ben visibile al pubblico sulla vetrina o sulla porta d’ingresso della loro attività. È possibile che alcuni Esercenti, pur avendo esposta la vetrofania, non stiano partecipando al momento al Programma; pertanto, il Possessore/Titolare della Carta Sardex Bisoo, è tenuto a verificare sempre, prima di effettuare un acquisto, la lista degli Esercenti aderenti consultabile dalla applicazione mobile e tramite portale o a chiedere all’Esercente conferma della sua partecipazione.

La lista delle attività aderenti al Programma Sardex Bisoo è consultabile dalla applicazione mobile e tramite portale consultabile all’indirizzo www.bisoo.it.

 

8) IMPEGNI DELL’ESERCENTE: al momento dell’acquisto in euro, gli esercizi che aderiscono al Programma Sardex Bisoo sono tenuti a caricare sulla Carta Sardex Bisoo del suo Titolare la somma corrispondente all’abbuono a questi riservato e secondo le percentuali indicate. Gli Esercenti non potranno concedere sconti in denaro o diminuzione del prezzo da corrispondere pena la cancellazione dell’Esercente in tutte le liste delle attività aderenti e l’immediato blocco dell’account. L’Esercente s’impegna altresì a consentire al Titolare della Carta Sardex Bisoo di pagare totalmente con l’utilizzo delle somme accumulate sulla Carta Sardex Bisoo, i prodotti o i servizi forniti. I Possessori/Titolari della Carta Sardex Bisoo potranno comunicare, documentandone la fondatezza, al Gestore eventuali inadempienze da parte degli Esercenti scrivendo all’indirizzo e-mail supporto@bisoo.it. Il promotore e Gestore del Programma interverrà con i dovuti richiami riservandosi, in caso di reiterate inadempienze, di escludere tale attività dallo stesso.

 

9) CRITERIO DI UTILIZZO DELLA CARTA SARDEX BISOO: la Carta Sardex Bisoo potrà essere utilizzata dal suo Possessore/Titolare in tutti gli esercizi aderenti al Programma. Per beneficiare dei vantaggi offerti dalla Carta Sardex Bisoo bisogna esibire la stessa prima della chiusura della transazione di vendita. A pagamento avvenuto e dopo l’emissione dello scontrino, non sarà più possibile chiedere l’applicazione dello sconto o intervenire manualmente sulla somma maturata.

 

10) SALDO DELLA SOMMA MATURATA: il saldo è dato dalla somma di tutte le ricariche ricevute e non utilizzate nell’anno solare. Qualora si desiderasse conoscere la somma complessivamente maturata in un momento diverso dall’acquisto, è possibile verificarla come segue:

  1. a) dall’apposita area all’indirizzo https://bisoo.nosu.co digitando la User e Password personale inviata dal Gestore a tutti coloro che avranno effettuato la registrazione della Carta;
  2. b) scaricando l’App Bisoo sul proprio smartphone o sul proprio tablet e accedendo con User e Password.

Le transazioni e il saldo maturato vengono aggiornati immediatamente e automaticamente dal Sistema salvo nei casi indicati al punto 22.

 

11) TERMINE DEI BENEFICI DELLA CARTA: a) l’importo presente sulla Carta Sardex Bisoo dovrà essere utilizzato entro il 31/12 di ogni anno. Eventuali anticipazioni del predetto termine saranno comunicate ai titolari della Carta almeno trenta giorni prima della data di scadenza. L’importo non utilizzato entro tali termini, NON sarà più utilizzabile e non sarà in alcun modo rimborsato al Possessore/Titolare della Carta Sardex Bisoo né dall’Esercente, né dal Gestore o da eventuali promotori; b) nelle date del 1 gennaio e 2 gennaio di ogni anno, le Carte Sardex Bisoo non potranno essere utilizzate né in ricarica né in spendita per manutenzione del sistema; c) la Carta con utente registrato che NON esegue movimenti per almeno 12 mesi dal suo ultimo utilizzo, potrà essere disabilitata da Sardex senza necessità di alcuna comunicazione al Titolare; d) la Carta sarà attiva fin da subito per ricevere le ricariche  e sarà attivata in acquisto solo ad avvenuta registrazione.

 

12) VALIDITÁ DELLA CARTA: le Carte Sardex Bisoo emesse sono valide per tutta la durata del Programma, fatto salvo quanto previsto all’Art. 11 b) e salvo eventuali proroghe.

 

13) SOSTITUZIONE DELLA CARTA: in caso di smarrimento o furto della Carta Sardex Bisoo occorre che il Titolare della Carta invii immediatamente una mail a supporto@bisoo.it indicando il proprio nome e il Codice numerico della Carta. La Carta Sardex Bisoo potrà essere sostituita previa presentazione del Codice numerico associato oltre a un documento d’identità. Al Titolare della Carta Bisoo sarà consegnata una nuova Carta sulla quale saranno trasferiti tutti i dati e la somma in essere e non fruita al momento del suo rinnovo, laddove non siano intervenuti utilizzi da parte di terzi approfittando del lasso temporale intercorso tra lo smarrimento, la denuncia e il relativo blocco della Carta Sardex Bisoo. Il Titolare della Carta Bisoo smarrita è pertanto invitato a informare tempestivamente il Gestore per consentirgli di predisporre il blocco della Carta Sardex Bisoo e il rilascio della nuova. I titolari della Carta Bisoo sono gli unici responsabili dell’eventuale perdita totale o parziale della somma accreditata e presente sulla Carta Sardex Bisoo. La sostituzione della Carta Sardex Bisoo richiede un contributo anticipato di euro 10 (dieci) comprensivi delle spese di spedizione per i quali potranno essere presi accordi diretti con l’amministrazione Sardex S.p.A.

In caso di smarrimento o furto della Carta Sardex Bisoo non registrata, vista l’impossibilità di accertarne il legittimo proprietario, non si potrà procedere alla sostituzione della stessa.

 

14) GESTIONE DEL DATABASE E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI: Sardex SpA gestisce il trattamento dei dati personali acquisiti attraverso il Programma Sardex Bosoo conformemente a quanto stabilito dal Regolamento UE 2016/679 e tratterà i dati personali del Consumatore finale sulla base dello specifico consenso rilasciato in fase di registrazione della Carta Sardex Bisoo, previa visione della informativa visionabile al seguente link;

 

15) CONTROVERSIE: Sardex SpA è estranea a ogni controversia che possa sorgere tra gli Esercenti aderenti al Programma e i Possessori/Titolari della Carta Sardex Bisoo in conseguenza del mancato adempimento degli obblighi contrattuali di vendita, o della fornitura di prodotti e/o servizi diversi o non conformi a quanto richiesto dal Titolare della Carta Sardex Bisoo, o di ogni altro tipo di inadempimento avvenuto fra le parti.

 

16) COMUNICAZIONI: il Titolare della Carta Sardex Bisoo nel rispetto del Regolamento UE 2016/679  e dello specifico consenso alle modalità di trattamento dei dati rilasciato in fase di registrazione della Carta Sardex Bisoo, potrebbe ricevere comunicazioni via e-mail, sms, notifiche push o Posta ordinaria, su eventuali modifiche del regolamento, nuove convenzioni e/o iniziative promosse dai singoli Esercenti, oltre a comunicazioni promo-pubblicitarie. Il Titolare potrà in qualsiasi momento richiedere informazioni e/o rettifica dei propri dati personali ed esercitare gratuitamente i diritti riconosciuti dalla normativa privacy.

 

17) NOTE: alcuni prodotti degli Esercenti aderenti al Programma Sardex Bisoo potrebbero non essere ricompresi nello stesso  perché a titolo esemplificativo e non esaustivo hanno un prezzo imposto. Si pensi ad esempio alle Farmacie che non potranno effettuare ricariche, né accettare pagamenti in crediti Sardex sui prodotti rimborsabili dal S.S.N. e ai tabacchi, valori bollati, ricevitorie ecc.

Ogni qualvolta si ha un dubbio in tal senso è necessario che il Possessore/Titolare della Carta Sardex Bisoo chieda all’Esercente se un determinato prodotto è escluso dalla promozione o verificare l’elenco, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dei prodotti esclusi indicati sul sito  www.bisoo.it.

 

18) ELENCO DELLE ATTIVITÁ ADERENTI: l’elenco delle attività aderenti al Programma Sardex Bisoo è visibile nell’apposita area del sito internet all’indirizzo www.bisoo.it e sull’App Sardex Bisoo dove saranno rese note le condizioni di partecipazione di ogni singolo Esercente. Ogni Esercente può infatti offrire la possibilità di ricarica della Carta Sardex Bisoo, di accettazione crediti spendibili sugli acquisti o di entrambe le azioni, specificando le relative percentuali di ricarica. L’elenco sarà aggiornato ogni qual volta aderiranno nuove attività o cambieranno le condizioni di offerta per i singoli Esercenti.

 

19) PUBBLICITÁ: il Programma 3sarà pubblicizzato tramite il sito internet consultabile all’indirizzo www.bisoo.it, volantini, settimanali locali e quant’altro necessario per la sua divulgazione e promozione sia verso le attività interessate ad aderire sia verso gli utilizzatori finali.

 

20) REGOLAMENTO: il regolamento è consultabile sul sito www.bisoo.it

 

21) RESPONSABILITÁ: a) Sardex SpA non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi problema di accesso, impedimento, disfunzione del software gestionale e dei terminali, o per difficoltà riguardanti la linea telefonica, la trasmissione, la connessione, disguidi postali, diffusione di Carte Sardex Bisoo false o non autentiche, o cause di qualunque altro genere; b) Gli utenti che, secondo il giudizio insindacabile di Sardex SpA o di terze parti incaricate dalla stessa, risultino partecipare al Programma con mezzi e strumenti giudicati sospettosi e fraudolenti o in violazione del normale svolgimento della stessa, non potranno godere di nessuno dei benefici indicati o non indicati nel presente regolamento. Sardex SpA e società terze incaricate dalla stessa, si riservano il diritto di procedere nei termini più opportuni e nel rispetto delle leggi vigenti, per limitare e inibire ogni iniziativa volta ad aggirare il sistema ideato; c) Sardex SpA non si assume altresì alcuna responsabilità in merito a difficoltà tecniche che possano impedire all’utente finale o all’attività aderente di collegarsi attraverso Internet al Sistema informatico gestionale delle Carte Sardex Bisoo e/o al sito Internet www.bisoo.it.

 

22) MODIFICHE: Sardex SpA si riserva il diritto di apportare modifiche al presente Regolamento in qualunque momento, dandone avviso agli utenti mediante la pubblicazione all’interno del sito www.bisoo.it previa comunicazione inviata, dal Gestore al Titolare della Carta Sardex Bisoo all’indirizzo e-mail fornito in fase di registrazione. L’Utente che continui ad utilizzare la Carta Sardex Bisoo successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva i nuovi Termini.